智慧景区语音讲解设备商业计划书案例模板范文

2020年3月13日信息通讯服务评论295阅读模式

一、项目简介

本项目立足智慧旅游产业，以“让旅游更智慧”为使命，将通信感知技术、物联网、人工智能、大数据、VR等先进技术与用户实际景区观光游览需求相结合，致力于解决游客“多元化场景式出游导览服务”问题，助力景区加快智慧旅游建设工作。

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四、公司定位行业宏观政策分析

4.1行业背景分析

智慧旅游是一种新兴的旅游发展概念，其根本就是为了满足游客多样性的服务需求。以人为本的智慧旅游建设，提升了旅游行业形象和服务管理水平，同时也有利于促进管理创新，为旅游服务行业引入全新的可持续发展模式。

4.1.1“十三五”要求创新驱动，以创新推动旅游业转型升级

2016年12月，国务院在《“十三五”旅游业发展规划》（国发〔2016〕70号）的通知提出大力推动旅游科技创新，打造旅游发展科技引擎。建设旅游产业大数据平台。到“十三五”期末，在线旅游消费支出占旅游消费支出20%以上，4A级以上景区实现免费WiFi、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等全覆盖。

4.1.2国家旅游局引导企业模式业态创新，有序推进智慧旅游持续健康发展

2015年1月，国家旅游局发布《关于促进智慧旅游发展的指导意见》，有序推进智慧旅游持续健康发展，不断提升我国旅游信息化发展水平。意见强调，智慧旅游建设要坚持政府引导与市场主体相结合。企业在政府规划、政策和行业标准引导下，以市场需求为导向，开发适应游客需求的产品和服务。着力加强信息互联互通，有效规避信息孤岛化、碎片化。各地可结合实际需求，先行先试，创新智慧旅游服务管理手段。

4.1.3国务院推进融合创新发展模式，“旅游+互联网”迎来利好

2015年7月，国务院在《关于积极推进“互联网+行动的指导意见》（国发〔2015〕40号）中提出融合创新。鼓励传统产业树立互联网思维，积极与“互联网＋”相结合。推动互联网向经济社会各领域加速渗透，以融合促创新，最大程度汇聚各类市场要素的创新力量，推动融合性新兴产业成为经济发展新动力和新支柱。大力发展以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费，加快发展基于互联网的旅游等新兴服务。

4.1.4多部门鼓励各地积极提升智慧旅游服务水平，发掘旅游消费能力

2015年8月，国务院办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》（国办发〔2015〕62号）。《意见》提出实施旅游投资促进计划，新辟旅游消费市场。推动“互联网+旅游”跨产业融合。支持有条件的旅游企业进行互联网金融探索，打造在线旅游企业第三方支付平台，拓宽移动支付在旅游业的普及应用。2018年11月，文旅部发布《关于提升假日及高峰期旅游供给品质的指导意见》通知。《意见》提出以智慧旅游为抓手，切实提升假日及高峰期旅游产品开发、现场管理、综合服务的智慧化水平；加强规划布局。东部地区要加快旅游产品提质升级，丰富产品供给类型，加强智慧旅游运用，缓解传统景区压力；鼓励各地积极提升智慧旅游服务水平，重点推进门票线上销售、自助游览服务，推进全国4A级以上旅游景区实现手机应用程序（APP）智慧导游、电子讲解等智慧服务。

4.1.5北京市加快推进本市智慧旅游建设工作

2016年10月，北京旅游学会和首都经济贸易大学联合举办精细化推进“十三五”北京智慧旅游发展论坛。会议探索了“十三五”北京智慧旅游发展思路，即以发展促转变，推进“十三五”北京智慧旅游建设；将制定“十三五”北京智慧旅游1+1+4规划体系；以政策、标准、示范等先导，推动“十三五”北京智慧旅游发展；提升“十三五”北京智慧旅游的整体服务水平。

4.1.6北京西城区以内容运维为抓手提升区域旅游信息智慧化水平

2016年12月，西城区人民政府发布《北京市西城区“十三五”时期旅游业发展规划（2016-2020）》。《规划》从四方面提出加强智慧旅游建设：推进智慧旅游基础设施建设。在咨询站点、3A级以上景区、3星级以上饭店、主要旅游功能区等场所实施无线网络全覆盖工程。

开展智慧景区试点建设。提升景区智能旅游服务，推动3A级以上景区实现智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖。提升全行业智慧化管理。整合各类基础信息资源，建立健全安全应急与管理系统平台，推行智慧化监管标准。推动旅游与互联网融合创新。积极利用互联网开展旅游营销信息发布，鼓励旅游企业与OTA平台、门户网站、搜索引擎、UGC旅游网站等加强合作，实现产品和服务的精准推送。

五、公司定位行业市场分析

5.1 智慧旅游行业发展底层驱动因素

5.1.1智慧旅游相关政策不断完善

2015年1月，国家旅游局发布《关于促进智慧旅游发展的指导意见》。《意见》指出到2020年，我国智慧旅游服务能力明显握升，智慧管理能力持续増强，大数据挖掘和智慧营销能力明显提高。2017年3月，工信部在《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划（2018-2020年）》中，要求以市场需求为牵引，积极培育人工智能创新产品和服务，促进人工智能技术的产业化，推动智能产业品在文化、旅游等领域的集成应用。2018年11月，文旅部发布《关于提升假日及高峰期旅游供给品质的指导意见》通知。文件以提升智慧旅游管理水平为主要任务之一，要求加强与通讯、交通、景区等机构的数据链接与共享。